Equilibri entre tradició i innovació.
Fragola neix com una marca gràcies a una llarga tradició joiera d'esperit innovador i d'experiència adquirida durant més de 60 anys . És l'herència de la dedicació a la feina i l'esforç d'una família enamorada del seu ofici : la família Hurtado . L'empresa està gestionada , en l'actualitat , per tres fills del fundador , representant cada un d'ells les diferents àrees d'activitat : Sergio Hurtado com a responsable del disseny , Javier en l'àrea de producció i Ester en la gestió . A més compta amb una plantilla de joiers-artesans altament qualificats que han aportat a l'empresa una visió més dinàmica, combinant la tradició artesanal amb la innovació en el disseny i la fabricació. Aquesta perfecta fusió entre passat, present i futur situen Fragola entre les empreses més reconegudes per l'alta qualitat dels seus dissenys i la seva atenció personalitzada.
El procés creatiu : la nostra senya d' identitat .
A Fragola ens avala un meticulós procés d'elaboració que busca expressar la creativitat amb la màxima qualitat . Així doncs , en el nostre taller disposem d'una alta capacitat productiva i última tecnologia , que convergeix amb el toc del mestre artesà . El nostre principal fet diferencial es basa en la realització de tot el procés de producció , des del primer esbós fins a l'últim acabat . Aquí es crea des del disseny , la composició en 3D , la selecció meticulosa dels materials i la fosa fins arribar a la confecció final de la joia.
Joies úniques i amb ànima pròpia.
La professionalitat i experiència dels nostres artesans fan de cada peça una obra d'art , amb un exquisit gust per la subtilesa i els petits detalls . Aquesta filosofia , que impregna tot el procés de creació , fa que Fragola sigui sinònim d'elegància i exclusivitat , perquè creem joies amb essència pròpia . Per aquest motiu, a Fragola sempre diem que cadascuna de les nostres joies explica una història , ja que cada disseny té una inspiració i cada creació una ànima.
El nostre equip de professionals està en continu desenvolupament per elaborar amb la màxima perfecció , cada detall de les joies que es realitza en or 750 i plata 925 , combinant un estil modern amb diferents materials adaptant-nos als canvis que els nostres clients desitgen . El resultat és la definició de les nostres col·leccions exclusives plenes d'harmonia , elegància i emoció . Portables en qualsevol ocasió , tant en un moment especial com únic .
Els nostres objectius i valors.
Els nostres valors : garantia de qualitat . El nostre objectiu és seguir en expansió , oferint qualitat i servei , donant una atenció personalitzada i generant confiança i credibilitat cap als nostres clients . Aquest no és un objectiu fàcil .- La Professionalitat,fruit de la combinació entre l'experiència dels nostres artesans i un sistema de producció de moderna estructura empresarial i última tecnologia.
- La Passió pel nostre ofici.
- El Compromís cap als nostres clients al oferir-los un servei de qualitat , ràpid i efectiu en la fabricació , logística i lliurament de joieria .
- La Confiança. No oferim res als nostres clients del que no creiem i confiem nosaltres mateixos.
- El Tracte proper i familiar cap als nostres proveïdors i clients.
- La Ètica és la nostra manera d'entendre l’ofici , especialment en la qualitat del nostre servei i en el tracte personal cap als nostres clients .
- El Respecte amb els nostres empleats , comprometent-nos en la seva formació i en la creació d'un ambient propici per a l'òptim desenvolupament de les seves funcions .
- La constant recerca de la Innovació de les nostres estratègies i productes.
- La Puntualitat en el lliurament dels treballs als nostres clients .
Serveis
- Disseny i impressió digital en 3D.
- Renovació de les nostres col·leccions.
- Fosa ( càsting ) , encastat , repàs i polit.
- Servei post venda de les nostres joies.
- Etiquetatge i packaging.
- Servei d'enviament ràpid.